据《中国互联网络发展状况统计报告》,在线教育群体达网民整体的27.2%。一直以来,家长在孩子教育上的付出常常占很大比重。碎片化时代的当下,人们的精力与时间有限,很多人更愿意在家接受线上授课。
一方面,网络课程的设计与制作愈来愈成熟,丰富实用的课程搭配系统化的营销,确实让在线教育愈来愈多样化与实用性。另一方面,孩子们也省去了家与培训机构的往返时间和交通费用,让家长能在家中更好地实时陪伴,也减少了外出的安全隐患。
据统计,2016-2018年,在线教育企业总融资额超过600亿人民币,从启蒙早教、素质教育、K12学科辅导、外语培训到职业教育,各细分赛道已拥挤不堪。三年间,在线教育行业从一片蓝海迅速走向红海。
任何事物都有双面性。呈现井喷式发展的在线教育体现了家庭教育的先进意识,尤其是在一二线城市,但也会出现在线教育的“消化不良”。在线教育有着竞争激烈的营销市场,需要企业投入更多经济成本与课程研发能力。业内认为,在线教育作为教育服务的重要组成部分在政策上得到了明确支持和鼓励。随着在线教育行业规范政策不断推进,不具备自我造血能力,盲目烧钱的企业,前景恐难乐观。因而在此过程中,也会出现众多爆雷平台,消费者通常采用会员制,一旦遇到没有信誉跑路的平台,往往会受损的还是消费者。
因此,在在线教育如火如荼的今天,如何缓解爆雷平台的冲击力?笔者相信教育是慢教育,在线教育也一样,是需要专业知识研发与良心品质教师的有机融合,更需要线上教育与线下教育的统一。应该注重将成本与投入放在课程的设计与研发,少一些营销推广的比重。优质的服务就是口碑教育,在线教育亦是如此,这需要平台、家长、孩子在教育理念上达成共识,在教育时间上有实用性与灵活化的巩固。唯有回归初心,育人为本,响应挖掘式与内驱力发展的教育方式,方能铸以更有效与更长远的教育力量,从而也维护了消费者对在线教育企业的信任及自身利益。(吴钰)